FAQ
Veelgestelde vragen – Retomeubel
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Retomeubel. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via verkoop@retomeubel.nl of bel 085 130 1255.
Bestellen
Kan ik meubels online bestellen bij Retomeubel?
Ja, je kunt meubels eenvoudig online bestellen via onze webshop op retomeubel.nl. Je kiest je product, voegt het toe aan de winkelwagen en rekent veilig af. Je kunt ook langskomen in onze showroom in Weurt om de meubels eerst te bekijken.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons vooraf betalen, achteraf betalen of in 3 termijnen. Zo kies je de betaalwijze die het beste bij jou past.
Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via verkoop@retomeubel.nl met je ordernummer. Wij kijken dan wat er mogelijk is.
Bezorging
Wat zijn de bezorgkosten?
Bezorging is gratis bij bestellingen vanaf €99,-. Voor bestellingen onder dit bedrag kun je contact met ons opnemen voor de exacte bezorgkosten.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Dat verschilt per product. Veel meubels zijn direct uit voorraad leverbaar en worden binnen 1 tot 5 werkdagen thuisbezorgd. Sommige producten worden binnen 10 werkdagen bezorgd. De verwachte levertijd staat vermeld bij elk product.
Bezorgen jullie door heel Nederland?
Ja, wij bezorgen door heel Nederland. Bezorging is tot de begane grond. Bezorging naar een appartement met lift is mogelijk in overleg.
Kan ik mijn aankoop ook zelf ophalen?
Ja, alle meubels zijn direct uit eigen voorraad mee te nemen vanuit onze winkel aan de Houtweg 12 in Weurt.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet nieuw, ongebruikt en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten. Meld je retour vooraf aan via verkoop@retomeubel.nl met je ordernummer en de reden van retour.
Wat zijn de kosten voor retourneren?
De verzendkosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant. Voor producten die via onze eigen bezorgservice zijn geleverd en door ons worden opgehaald, gelden retourkosten van €100,-.
Hoe snel krijg ik mijn geld terug na een retour?
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag (exclusief verzend- en retourkosten) binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Showroom en openingstijden
Waar is de showroom van Retomeubel?
Onze showroom vind je aan de Houtweg 12, 6551 AJ Weurt, nabij Nijmegen. In de showroom kun je ons volledige assortiment bekijken en ervaren.
Wat zijn de openingstijden van Retomeubel?
| Dag | Openingstijden |
|---|---|
| Maandag | Gesloten |
| Dinsdag | 10:00 – 17:00 |
| Woensdag | 10:00 – 17:00 |
| Donderdag | 10:00 – 17:00 |
| Vrijdag | 10:00 – 17:00 |
| Zaterdag | 10:00 – 16:00 |
| Zondag | 12:00 – 16:00 |
Moet ik een afspraak maken om langs te komen?
Nee, je bent altijd welkom zonder afspraak. Ons team staat klaar om je persoonlijk advies te geven.
Assortiment
Welke meubels verkopen jullie?
Wij verkopen een breed assortiment meubels: banken, fauteuils, eetkamerstoelen, tafels, kasten, dressoirs, tv-meubels, verlichting en woonaccessoires. Ons aanbod omvat merken als LABEL51, Starfurn en Zijlstra.
Hebben jullie ook een outlet of sale?
Ja, wij hebben een Laatste Kans-collectie met meubels tegen extra scherpe prijzen. Deze producten zijn vaak direct leverbaar. Bekijk het actuele aanbod op onze website onder “Laatste Kans”.
In welke woonstijlen zijn jullie meubels verkrijgbaar?
Onze collectie past bij verschillende woonstijlen, waaronder modern, industrieel, landelijk en minimalistisch. In onze showroom helpen we je graag met advies over wat bij jouw interieur past.
Contact
Hoe kan ik contact opnemen met Retomeubel?
Je kunt ons bereiken via:
- Telefoon: 085 130 1255 of 06 49 31 46 22
- E-mail: verkoop@retomeubel.nl
- Showroom: Houtweg 12, 6551 AJ Weurt
Kan ik advies krijgen over welke meubels bij mijn interieur passen?
Ja, in onze showroom denken we graag met je mee. Ons team geeft persoonlijk en eerlijk advies, zodat je meubels kiest die passen bij jouw smaak en budget.
